2013年9月22日 星期日

香料、香味(Perfume、Fragrance)(一)



香料、香味(PerfumeFragrance)()

香料是一種很奇特的添加物,有些物品平淡無奇,經過香料的添加後,可以呈現出不同的感覺。香料在化粧品中是非常常見的添加物,它可以賦予化粧品新的感受與形象,也可以讓使用的人,使用之後呈現出與眾不同的感覺,增加個人魅力。

香味的感覺很抽象,很難去設定一個標準,何謂好?何謂不好?

同樣的一種氣味,可能在徵求10個人的意見後,會出現11種答案,因此就增加了化粧品在配方上選用的困擾,因此香味時就成為配方在設定時的一個頭痛的難題。目前市售商品在香味的選擇上大多數來是以個人喜好來決定,只有少數一些有實力的公司是經過市調後的結果來參考選用。

當然目前市場上有部份的消費者主張無添加的概念,基於種種的理由,認為不添加香料會消費者會比較好,因此產品內不會有任何香氣的商品是目前主流市場的一部份。

然而所有的商品都適合引用無添加的概念嗎?以目前來說是否定的,並不是所有的商品都適合訴求無添加香料的訴求。舉例來說:常見的清潔用品就幾乎不適合。消費者習慣在使用清潔用品時能夠聞到香味,並且希望在使用後,還能夠讓香味持續保留,不但希望自己能聞的到,也希望別人能夠聞到。

為什麼會希望別人也能夠聞的到?這是很奇妙的心理學,因為我們希望透過香味能夠吸引注意。這跟動物的行為是一模一樣的,有時我們希望能夠吸引異性,有時我們也會跟動物一樣想要釋放些訊息讓其他的人知道,例如:我的衣服是洗過的、我剛剛洗完澡、我是刻意打扮才出門的...等等。

別小看香味對消費的影響力,在台灣就曾經出現過幾個因為香味的因素,因而引起狂賣的經典商品,記得印象中有幾種香調是消費者最愛,一個是知名香水毒藥POISON”另一個是德國海馬牌沐浴乳的香味(因為我不知道那個香味的名稱,只知道當年的代表作),還有沙丘DUNE及香奈兒CHANEL系列。當然有的人會認為有其它的香味也很熱賣啊!我沒列舉到。

其實我舉這幾個例子是有原因的,當年正在夯的時候,幾乎只要商品品質、功能及感覺還可以的話,只要是訴求當時瘋狂的香味,就一定賣得出去。甚至出現還要拿錢去排隊進貨的現象,以致當時不管什麼樣的商品都會添加。

不過這也是那些國外知名香料大廠的功力,開發出那麼經典的香味。

反觀這近十年來,市場上好像再也沒有出現過什麼經典的香味了。

有的人喜歡花香香調、有的人喜歡果香香調、更有些人喜歡合成香調...,不管怎麼說香料確實是一個不容忽視的部份,台灣目前比較缺少這樣的研究及調查,可以建議一些有興趣的研究生不仿可以做做這樣的相關題目,例如:流行研究或人類行為研究...等等。

一個好的香味是可以提升商品形象,增加消費者接受度,更能成為企業公司或商品的代表,舉例來說:知名品牌多芬DOVE系列,就是一個代表,不用看LOGO,只要把商品打開,一聞到就知道那是多芬家的商品。

待續...

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